FAQ

Veelgestelde vragen

Studio

Hoe betaal ik een boeking?

Na een boeking via onze website, per e-mail of telefonisch, sturen wij u een bevestiging en betalingsverzoek. De boeking is pas definitief na storting van het volledige bedrag.

Kan ik een booking annuleren?

Ja, U kan uw boeking kosteloos annuleren tot 72 uur voor aanvang. Indien minder dan 3 dagen voor aanvang wordt 50% van de huurprijs aangerekend. Bij annulatie één dag voor aanvang wordt deze niet meer terugbetaald.

Ik boek voor meerdere dagen na elkaar, krijg ik dan korting?

Inderdaad, voor een boeking van opeenvolgende dagen geven wij een korting vanaf de tweede dag.

De datum die ik voor ogen heb is al bezet!

Onze studio wordt vaak gebruikt voor eigen projecten. Wanneer de door u gewenste datum als bezet is gemarkeerd, try your luck en neem contact met ons op. Indien er geen strikte deadline is van ons project kunnen we misschien wel onze planning aanpassen.
Is de studio op dat moment ingenomen door derden, dan kunnen we helaas geen aanpassingen doen en zit er niets anders op dan een andere datum te kiezen.

Wat zijn de reguliere openingsuren van de studio?

Reguliere uren zijn van 9u tot 19u. Buiten deze uren werken kan na overleg.

Kan ik een assistent inhuren?

Zeer zeker, aarzel niet om ons hierover te contacteren.

Is de studio’s geluidsdicht?

Dit is helaas niet het geval.

Bieden jullie een aangepaste prijs voor een prep-day?

Als u één of meerdere dagen nodig heeft om de set op te bouwen, kan dit tegen een aangepaste prijs. Dit wordt voor elk project afzonderlijk bekeken.

Moet ik verzekerd zijn om de studio te huren?

Ja, u dient een wettelijke aansprakelijkheids verzekering (BA) te hebben.

Hoeveel mensen kunnen er tegelijk in de studio?

Er worden maximaal 8 mensen tezelfdertijd toegelaten.

Wat gebeurt er met het afval?

De studio dient aan het einde van de dag(en) in oorspronkelijke en nette staat te worden achtergelaten en alle afval moet door de klant worden meegenomen. Voor achtergebleven afval wordt een extra vergoeding gerekend op basis van het type en de hoeveelheid (met een minimum van €75).

Wat als iets defect gaat tijdens de shoot?

Alle defecten moeten aan het einde van de shoot gemeld worden. Als het defect veroorzaakt werd door onoordeelkundig gebruik zijn de herstelkosten voor rekening van de huurder. Niet gemelde defecten worden automatisch verhaald op de huurder!

Moet ik een waarborg betalen?

Voor het basismateriaal (3x Elinchrom monobloc) wordt geen waarborg gevraagd. Enkel voor bijkomende apparatuur vragen wij een waarborg evenredig met het gehuurde materiaal.

Wat(t) is het elektrisch vermogen?

Er zijn verschillende 230V kringen en een 400V+N kring. Maximaal vermogen is 22,5 kVA.

Werkt mijn camera met de apparatuur in de studio?

Iedere camera met X-contact of PC-sync (3,5mm) is bruikbaar. Er zijn ook verschillende draadloze triggers aanwezig.

Is videografie mogelijk in de studio?

Ja, maar de klant dient zelf continu licht mee te brengen. Geluidsopnames zijn soms lastig aangezien de studio niet geluidsdicht is.

Kan er muziek gespeeld worden?

Er is een geluidsinstallatie aanwezig waar je kan inpluggen of verbinden via Bluetooth. Hou het volume wel aanvaardbaar voor de buren.

Is een tethered shoot mogelijk?

De werktafel is voorzien van een Eizo 21 inch beeldscherm met HDMI, VGA en USB-C. Je dient wel je eigen computer en software mee te brengen.

<< 1 >>


Een andere vraag die niet in onze F.A.Q. staat? Stel ze ons via het contactformulier.